La but de l'équipe d'assistance d'Hurlorage est d'assurer un environnement le plus agréable possible pour tous les joueurs. Cependant il y a toujours des joueurs qui gênent les autres joueurs et nous sommes obligés d'avoir recours a des sanctions malheuresement.
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Détail des sanctions:
L'avertissement :
C'est un simple rappel à l'ordre de la part d'un Maitre de Jeu pour une faute moindre.
Suspension 24h/48h/72h :
Les suspensions de 24/48/72 heures sont données aux joueurs qui doivent quitter le jeu pour une période de temps courte ou pour un joueur qui a répété une infraction pour laquelle il a déjà été averti. Les suspensions de 24 heures sont donc un moyen de renforcer un avertissement déjà obtenu ou de sanctionner un joueur sur la violation d'une charte que nous ne considérons pas comme mineure.
Suspension 1 semaine :
Les suspensions de 1 semaine sont données aux joueurs qui doivent quitter le jeu pour une période de temps relativement longue ou pour un joueur qui a répété une même infraction sur une période de temps relativement courte. Les suspensions de 1 semaine sont rares, car cette sanction n'est donnée que pour des violations sérieuses des chartes ou pour des violations répétées des chartes.
Fermeture de compte :
Les comptes sont fermés lorsqu'un joueur a enfreint de façon excessive ou répétée les chartes. Lorsque le compte est fermé, le joueur ne peut plus accéder à son compte. Les fermetures de compte sont rares et s'appliquent pour les joueurs qui ne peuvent respecter les chartes ou empêchent de façon répétée et après plusieurs avertissements les autres joueurs d'apprécier le jeu.
Attention les avertissements et suspensions sont enregistrés et cumulatifs mais une faute grave peu amener à une fermeture de compte direct.
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Avertissement
Toute sanction citée ci-dessous se précédera d'un avertissement de la part du MJ qui appliquera ensuite la sanction de la façon suivante :
-Insulte envers un autre joueur (Insultes graves) : Avertissement de cesser immédiatement
-Flood : Avertissement de cesser immédiatement
-Pollution du canal world : Avertissement de cesser immédiatement
-Nom de personnage/pet/guilde non adapté au jeu : Avertissement au joueur de se renommer adéquatement puis kick du joueur
Ban de 24/48/72 heures
-Récidive sur la catégorie I : Ban de 24 heures
-Insulte envers MJ : Ban de 24 heures pouvant aller à 72 heures, voir même Catégorie III selon le niveau de l'insulte
-Usurpation d'identité : Ban de 24 heures
-Nom inapproprié: Ban de 24 heures et changement de pseudo forcé
-Bug wallcasting (tirer à travers les murs) : Ban de 48 heures Bug abuse instance >t3.5 : Ban de 48 heures pour l'abuseur et retrait des loots au groupe. Si le groupe ne coopère pas à dire qui a abusé ou si plus d'une personne a abusé, le groupe complet est banni 72 heures et perte de 10 niveaux
-Bug abuse PVP : Remise a zéro de l'honneur ou points d'arène suivi d'un ban de 24 heures
-Bug abuse temporisation arène fufu(exemple: rester en fufu sans attaquer pendant 10 minutes): Remise à zéro de l'honneur, arène et ban de 24 heures
-Bloc de glace (Mage) ou Bouclier Divin et Protection divine (Paladin) avec le drapeau en Goulet des Chanteguerres ou en Œil du Cyclone : Ban de 48 heures.
-Utilisation par le Paladin du Bouclier Divin ou Protection divine pour prendre une base en Bassin d'Arathi, le drapeau à l'Œil ou en portant un drapeau JcJ : Ban de 48h.
Ban d'une semaine
-Récidive de la catégorie II
-Diffamation envers une guilde
Fermeture du compte
-Récidive de la catégorie III
-Insultes ou blagues de mauvais goût a caractère raciste, homophobe etc ...
-Arnaque importante (inclus les ventes d'objets liés quand ramassé)
-Usurpation de l'identité d'un MJ - Affecte tous les comptes liés à l'adresse IP.
-Hack quelconque
-Utilisation de logiciel tiers (fly hack/speed hack/tp hack/god mode/etc.) - Affecte tous les comptes liés à l'adresse IP et celle-ci
-Tentative de social engineering au prés d'un MJ
-Tentative/Flood d'échange de compte - Affecte tous les comptes liés à l'adresse IP et celle-ci
Merci bien.
Cordialement Tonio.
